Supprimer mon compte
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date de publication]
Tu peux supprimer ton compte Ayin quand tu veux, avec ou sans l'application.
Depuis l'application
Mon compte → Mes données → Supprimer mon compte, puis confirme. La suppression est immédiate.
Sans l'application
Écris-nous à [À COMPLÉTER : adresse de contact] depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Tu n'as pas besoin d'installer l'application ni de te connecter. Nous supprimons le compte dans un délai d'un mois au plus, et nous te le confirmons par e-mail. [À COMPLÉTER : un formulaire, si le site en a un]
Ce qui est supprimé
- Ton compte : ton adresse e-mail et tes identifiants de connexion.
- Ton profil : ton prénom, le jour et le mois de ton anniversaire, le statut de ton abonnement.
Ils sont effacés de nos serveurs, pas désactivés ni masqués. [À VÉRIFIER : durée pendant laquelle ils peuvent subsister dans les sauvegardes techniques de Supabase]
Ce qui n'est pas supprimé, et pourquoi
- Ton journal : il n'a jamais été sur nos serveurs. Il reste sur ton téléphone, à toi. Pour l'effacer, supprime l'application ; si tu avais activé la sauvegarde, la copie se gère depuis ton compte Google ou iCloud.
- Ton abonnement : supprimer le compte ne l'arrête pas. Il se résilie depuis les réglages de l'App Store ou de Google Play.
- Les traces de paiement : Apple et Google les gardent selon leurs propres obligations. Nous ne gardons pas de moyen de paiement.